Что такое жилищно-коммунальные услуги: что входит, что делать при долге
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что такое жилищно-коммунальные услуги: что входит, что делать при долге». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Согласно формулировке, приведенной в Постановлении №354 (раздел II, пункт 4), под водоотведением подразумевается отведение сточных вод из отдельного домовладения, площадей жилого и нежилого назначения многоквартирного дома, а также из помещений, принадлежащих к совместному имуществу многоквартирного жилища.
Тарифы в Москве и СПБ
Плата за предоставляемые услуги определяется на основании тарифов, утвержденных законодательными актами регионов.
Исполнителем услуги водоотведение в Москве является АО «Мосводоканал», который в соответствии с законодательством региона установил на 2019 год следующие тарифы:
| Потребитель | Стоимость, руб. за м³ за период потребления: | |
| 01.01.2019 – 30.06.2019 | 01.07.2019 – 31.12.2019 | |
| Население города | 27,47 | 29,57 |
| Иные потребители | 22,89 | 24,64 |
| Организации, обеспечивающие работу водоканала | 19,84 | 20,75 |
Что такое водоотведение в квитанции ЖКХ?
Что такое водоотведение КПУ или ДПУ в квитанции? Это суммируемый расход ГВС (горячей воды) и ХВС (холодной воды), ее очищение и последующая утилизация посредством канализации.
Аббревиатура КПУ проставляется в квитанции для собственников, оплачивающих ЖКХ за квартиру. ДПУ – водоотведение в квитанции в частном доме.
Откуда берется платеж за водоотведение? Фактически вы платите за работу слива в унитазе, ванной, кухонной раковине. Вся холодная и горячая вода, которая идет к вам согласно счетчикам, является водоотведением.
Стоит различать понятия «водоснабжение» и «водоотведение» в квитанции. Основное отличие – в сумму платежа за водоснабжение входят расходы на подготовку воды. Горячую нагревают, холодную дезинфицируют. Водоотведение – это отвод уже использованной воды.
Если говорить о том, что такое водоотведение в квитанции за воду, то можно выделить следующие услуги, за которые платит собственник:
- отвод воды после использования;
- транспортирование до очистных сооружений;
- очистка от загрязнений;
- утилизация;
- отвод сточных вод.
Начисления за водоотведение в квитанции регламентированы «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений многоквартирных и жилых домов», которые были утверждены постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. (вступили в силу 01.09.2012 г). Согласно этому документу, несмотря на то, что жильцы расходуют одинаковое количество воды (приход и расход) тарифы на эти услуги ЖКХ в квитанции разные.
Можно ли законно не платить за водоотведение
Водоотведение — самостоятельная услуга наравне с водо- и газоснабжением, отоплением. Формально от них можно отказаться — если не пользоваться водой, газом, батареями и доказать это при помощи счетчиков в квартире. При этом отказ от них не должен нарушать права других жителей дома. Однако отключить перечисленные коммунальные услуги в отдельно взятой квартире и не затронуть остальных жильцов технически сложно или невозможно. Потому на практике отказаться от них не получится.
Кроме отказа от услуги, другие основания, чтобы не платить за водоотведение, отсутствуют. Если гражданин не вносит ежемесячную плату за водоотведение, управляющая компания начисляет пени. Когда накопится большая сумма, организация вправе обратиться в суд для взыскания долга в принудительном порядке.
Как этот пункт отображен в квитанциях
Многие считают, что в отвод водного ресурса входит исключительно слив в систему канализации. В действительности услуга включает вывод водного ресурса после использования и доставка до очистных сооружений, ее фильтрацию и так далее.
Если говорить о ежемесячном отображении потребления, то если вмонтированы ИПУ, пункт называется – ХВС КПУ (холодное водоснабжение) и ГВС КПУ (горячее водоснабжение). Если ИПУ в квартире нет, тогда расчет осуществляется исходя из норм на местном уровне. В чеке это будет отображаться следующим образом:
- ХВС на ОИ МКД – потребление холодной воды в доме;
- ГВС т/н на ОИ МКД – горячая вода (объем);
- ГВС т/э на ОИ МКД – горячая вода (тепло).
Как начисляется плата, если счетчика нет: пример
Когда нет прибора учета, сумма в квитанции вырастает. Таким образом,ежемесячное потребления будет рассчитываться на основании регионального норматива. Не надо объяснять, что государственные нормы существенно превосходят реальное потребление воды.
Расчет производится по формуле:
Региональный норматив * количество прописанных человек в жилом помещении * тариф.
Например, в Москве региональный норматив составляет 11,68 м 3 на человека в месяц. Он высчитывается исходя из норматива по горячей воде — 4,745 м 3 и холодной – 6,935 м 3 .
Прописанные граждане – 2.
Региональный тариф водоотведения в Москве составляет 21,90 рублей/м 3 .
Расчет платы: 11,68 * 2 * 21,90 = 511,584 рублей.
Такую сумму должен будет заплатить собственник, если у него не поставлен ИПУ. После подачи данных центр начисления платежей проверяет правильность рассчитанного показателя и составляет платежное поручение. В новом месяце придет платежка с расчетной суммой.
При отсутствии водомера, плата за водоснабжение взимается, исходя из расчётных нормативов – опытным путём установленных объёмов потребления в течение месяца. В РФ нормы отличаются, в зависимости от региона, поскольку их утверждение состоит в сфере ответственности региональных властей.
Владелец может узнать установленный в области норматив и размер тарифной ставки, зайдя на сайт Государственной информационной системы или портал местных органов власти. Альтернативный способ – обратиться с вопросами в управляющую компанию.
Начисление платы по нормативу возможно при следующих обстоятельствах:
- в квартире или частном доме не установлен счётчик. Если в данной ситуации собственник не подтвердил документально отсутствие технической возможности для установки прибора учёта, платёж рассчитывается с применением повышающего коэффициента 1,5;
- для квартир и частных домовладений, оборудованных индивидуальным прибором учёта, при условии не предоставления собственником сведений о потреблённых ресурсах за предыдущие 3 месяца. Повышающий коэффициент при этом не применяется;
- в описанной выше ситуации счётчик пришёл в негодность по причине неисправности или истечении срока очередной поверки, с повышающим коэффициентом 1,5.
Сумма оплаты насчитывается, с учётом официально зарегистрированных жильцов. Но управляющей компании предоставлено право проверить соответствие фактических и официально прописанных людей на соответствующей жилплощади. Если будет установлено, что по факту жильцов окажется больше, счёт будет выписан, исходя из результатов указанной проверки.
При отсутствии зарегистрированных жильцов, платёж рассчитывается с учётом количества владельцев.
Формирование тарифа на водоотвод
Тариф на водоотведение подлежит отдельному определению в каждом регионе, которое осуществляется специальным уполномоченным органом.
- Параметрами для расчета служат такие показатели, как:
- Климатические особенностикаждой конкретной области.
- Состояние канализационных сетей.
- Состояние сетей водоснабжения.
- Расстояние прокачки воды и стоков.
- Состояние и качество оборудования насосных станций.
- Количество граждан, потребляющих данную услугу.
- Оплата работы аварийных бригад, отвечающих за поддержание состояния сети.
- Обеспечение и отслеживание работоспособности систем автоматизированного управления.
- Плата работникам водоканала.
- В качестве примера несколько тарифов на водоотведение:
- Ростовская область — 24,26 руб./кубический метр
- Московская область — 23,43 руб./кубический метр
- Сургут — 25,44 руб./кубический метр
Что такое водоотведение в коммунальных платежах
Что такое водоотведение в квитанции ЖКХ, обозначено в положениях национального законодательства. Так, Постановлением Правительства утверждено, что в 2018 году тарифы за водоотвод учитывают только отведение бытовых стоков. С этой целью к каждой квартире подсоединяется единая система сточных труб. Что такое водоотведение в квитанции с коммунальными платежами, можно почитать на сайте провайдера услуг, а также в нормативно-правовых документах.
Для урегулирования этого вопроса используются государственные НПА, а также региональные документы. Кроме того, статут компании ЖКХ и провайдера услуг фиксирует особые условия предоставления сервисов водоотведения, а также правила, как рассчитать плату.
Плата за водоотведение обязательна и осуществляется только в многоквартирном доме, а также в частных домах, которые подключены к общей системе.
Кроме того, что граждане самостоятельно используют воду, еще дополнительно предусмотрена Процедура принудительного слива ресурсов. В зависимости от обстоятельств потребления водоснабжения, будет определяться Гражданин, которому придется полностью оплатить потраченные ресурсы. Так, ЖКХ обязано перевести денежные средства на счет поставщика, если слив воды обусловлен прорывом труб или плановой проверкой перед началом отопительного сезона.
Гражданин должен в полной мере оплатить затраты, если допущено нарушение использования трубопровода, что повлекло аварию и затраты воды. Это связано с тем, что провайдер обязан контролировать целостность коммуникаций, находящихся в совместном использовании. Владельцы квартир, которые пользуются общими коммуникациями персонально (внутри квартир), обязаны в полной мере компенсировать затраты в отношении самостоятельно допущенных аварий.
Что касается обслуживания частных домов, то канализация у каждого собственника персональная, поэтому в квитанцию эти ресурсы вноситься не должны. Единственный регулярный платеж, который может запросить ЖКХ, это вывоз мусора.
В чем разница между канализацией и водоотведением
Между канализацией и водоотведением есть существенная разница. Она заключается, прежде всего, в виде конструкции.
Канализацией называют сбор и выведение сточных отходов, а водоотведением утилизацию воды компанией, занимающейся ее поставкой.
Жители многоквартирных домов не должны видеть в квитанции два пункта «канализация», «водоотведение», так как предоставление услуг полностью взаимосвязано и осуществляется по одной стоковой линии.
Собственники частных домов, оборудованных системой водоснабжения и водоотведения, не вносят ежемесячную плату за вторую услуг, так как отходы накапливаются в специальном резервуаре. Для его очистки необходимо привлекать специализированные службы. Такой вид водоотведения будет называться автономной канализацией.
Таким образом, канализация и водоотведение – это совершенно разные вещи, однако тесно связаны между собой.
Претензия на некачественное оказание услуг ЖКХ.
Подробнее о водоотведении
Данная услуга включает в себя не только отведение сточных вод из жилых и нежилых помещений в централизованную сеть и обслуживание канализационных насосных станций.
В соответствии с Федеральным законом № 416-ФЗ от 07.12.2011 г. «О водоснабжении и водоотведении», комплекс работ по водоотведению предполагает очистку сточных вод и обеспечение защиты окружающей среды от загрязнения при его осуществлении.
Выполнение мероприятий по очистке сточных вод, отводимых от потребителей жилого сектора и из общественных зданий, обеспечивает поддержание уровня загрязненности грунтовых вод на допустимом уровне. А это влияет на качество питьевой воды и технической, которой поливают поля и огороды.
Поэтому, оплачивая услугу по водоотведению, потребители оказывают свой вклад в улучшение состояния среды, в которой они живут, а не просто увеличивают доходы ЖКХ.
Кaк paccчитывaeтcя вoдooтвeдeниe
Упpaвляющиe кoмпaнии иcпoльзyют тpи cпocoбa pacчeтa cyммы oплaты:
👨 Пo индивидyaльным cчeтчикaм. Индивидyaльныe пpибopы yчeтa, ycтaнoвлeнныe в квapтиpax, пoкaжyт тoчнoe кoличecтвo пoтpaчeнныx кyбичecкиx мeтpoв гopячeй и xoлoднoй вoды. Для pacчeтa oплaты зa вoдooтвeдeниe иcпoльзyютcя oбa пoкaзaтeля — пoтpeблeниe гopячeй и xoлoднoй вoды. Иx cклaдывaют, a зaтeм пepeмнoжaют нa тapиф.
Нaпpимep: в квapтиpe cтoят двa cчeтчикa, нa xoлoднyю и гopячyю вoдy. B этoм мecяцe вы пoтpaтили 12 м³ xoлoднoй и 10 м³ гopячeй вoды. Дoпycтим, тapиф в вaшeм peгиoнe — 30 pyблeй зa кyбoмeтp. Упpaвляющaя кoмпaния cлoжит кoличecтвo пoтpeблeннoй гopячeй и xoлoднoй вoды и yмнoжит иx нa тapиф: 22 м² нa 30 pyблeй. Cyммa к oплaтe пoлyчитcя 660 pyблeй.
👫 Пo oбщeдoмoвoмy cчeтчикy. Этoт cпocoб иcпoльзyют, ecли в квapтиpe нeт индивидyaльныx пpибopoв yчeтa. B этoм cлyчae yпpaвляющaя кoмпaния cнимaeт пoкaзaния c кoллeктивнoгo пpибopa yчeтa ( КПУ ), oтнимaeт пoкaзaтeли вcex индивидyaльныx пpибopoв yчeтa, и дeлит кoличecтвo пoтpeблeннoй вoды в этoм мecяцe нa чиcлo людeй, пpoживaющиx в квapтиpax, нe oбopyдoвaнныx индивидyaльными пpибopaми yчeтa. 3aтeм ycpeднeннoe знaчeниe вoдooтвeдeния нa чeлoвeкa yмнoжaют нa кoличecтвo пpoживaющиx в квapтиpe людeй — пoлyчaeтcя cyммa к oплaтe. Ceгoдня иcпoльзyют aвтoмaтичecкиe cxeмы пoдcчeтa, пoэтoмy oт тaкoгo pacчeтa пocтeпeннo oткaзывaютcя.
Нaпpимep: B мнoгoквapтиpнoм дoмe 36 квapтиp, в 30 из кoтopыx ycтaнoвлeны пpибopы yчeтa. B 6 квapтиpax иx нeт, и в этиx 6 квapтиpax пpoживaeт 15 чeлoвeк. Пoкaзaтeли oбщeдoмoвoгo cчeтчикa — 400 кyбoмeтpoв, из ниx 360 м³ пoтpeблeны в квapтиpax, в кoтopыx ycтaнoвлeны cчeтчики. Ocтaтoк — 40 м². Упpaвляющaя кoмпaния paздeлит 40 м² нa 15 чeлoвeк, пpoживaющиx в квapтиpax, и пoлyчит нopмy пoтpeблeния 2,6 м³. Ecли в квapтиpe пpoживaeт 3 чeлoвeкa, oплaтa зa вoдooтвeдeниe бyдeт cчитaтьcя, иcxoдя из пoтpeблeния 8 кyбoмeтpoв.
📋 Пo нopмaтивaм. Этoт cпocoб pacчeтa иcпoльзyют чaщe pacчeтa пo oбщeдoмoвым cчeтчикaм, пoтoмy чтo oн нaмнoгo пpoщe. Упpaвляющaя кoмпaния иcпoльзyeт пpи pacчeтe нopмaтивы, yтвepждeнныe гocyдapcтвoм. Oни тaкжe зaвиcят oт peгиoнa и мoгyт мeнятьcя кaждый гoд. Aктyaльныe знaчeния вceгдa yкaзaны нa oфициaльныx caйтax aдминиcтpaций, yпpaвляющиx кoмпaний, пocтaвщикoв кoммyнaльныx ycлyг. B этoм cлyчae цифpy нopмaтивa — ycpeднeннoe пoтpeблeниe людьми кoммyнaльныx pecypcoв — yмнoжaют нa кoличecтвo чeлoвeк, пpoживaющиx в квapтиpe.
Нaпpимep: c 2017 гoдa нopмa вoдooтвeдeния в Mocквe — 11,68 кyбичecкиx мeтpoв нa oднoгo чeлoвeкa в мecяц. Ecли в квapтиpe пpoпиcaнo 4 чeлoвeкa, oплaтa бyдeт cчитaтьcя пo пoтpeблeнию в 4 paзa бoльшe — тo ecть иcxoдя из 46,72 м³. Пpи ycлoвнoм тapифe в 30 pyблeй cyммa к oплaтe cocтaвит 1401,6 pyблeй.
Ecли y вac ecть индивидyaльныe пpибopы пoтpeблeния, вы мoжeтe лeгкo пocчитaть cyммy oплaты зa вoдooтвeдeниe caмocтoятeльнo. Cлoжитe кoличecтвo кyбoмeтpoв гopячeй и xoлoднoй вoды и yмнoжьтe нa тapиф. Ecли cyммa в квитaнции бoльшe, этo пoвoд oбpaтитьcя в yпpaвляющyю кoмпaнию зa пepepacчeтoм.
В квитанции по оплате коммунальных услуг указывается такой вид обслуживания, как «водоотведение». В этом случае речь идет о предоставлении услуг по сливу использованной воды с ее последующей очисткой и утилизацией. Как и многие другие услуги, данное начисление обязательно к уплате, и отказаться от него на законных основаниях не представляется возможным. Показатель рассчитывается при помощи простой формулы и с использованием показаний счетчика или действующих нормативов по региону.
Что такое водоотведение в квитанции?.
Ежемесячно получая квитанции за пользование услугами ЖКХ, пользователи задаются вопросом, на что они тратят деньги. Отсутствие расшифровки по некоторым пунктам приводит замешательство, поэтому плательщики часто проявляют недовольство завышенными ценами на предоставляемые блага.
Данный обзор посвящен графе «водоотведение», в нем подробно рассмотрено, что входит в этот вид услуги, каким образом формируется стоимость в платежках и как можно повлиять на нее.
При расчетах стоимости услуг за водоотведение работники ЖКХ обязаны обращать внимание на ряд нюансов. Ведь достаточно много людей имеют право на уменьшение суммы, если они предоставили документы для подтверждения обстоятельств, позволяющих им использовать законные льготы. Их размер зависит от того, к какой категории принадлежит квартиросъемщик или проживающие с ним члены семьи.
Для определенных категорий граждан снизить плату за потребление коммунальных услуг позволяют льготы, предоставляемые им на законном уровне. Причем государство предоставляет совершенно разные размеры по снижению стоимости потребленных услуг в сфере ЖКХ.
Так, на Федеральном уровне право на снижение стоимости по жилищно-коммунальным платежам имеют следующие категории лиц.
| Категория граждан | Размер льготы |
|---|---|
| Ветераны, принимавшие участие в ВОВ | Назначена 50% скидка по коммунальным платежам |
| Для инвалидов всех групп и тех, у кого на иждивении дети-инвалиды | узаконена возможность оплаты половины причитающейся стоимости услуг, предоставляемых предприятиями ЖКХ |
| Люди, пострадавшие при ликвидации аварии и ее последствий в зоне Чернобыльской АЭС и их вдовы | Вправе вносить 50- процентную стоимость за ЖКУ |
| Члены многодетных семей, имеющие и воспитывающие 3 и более детей | Могут пользоваться услугами коммунальных служб за стоимость на 30% ниже, чем установлено в тарифах по ЖКХ |
| Ветераны труда | Такие почетные труженики заслужили полное право на снижение на 50% от общей суммы при оплате за обслуживание их жилья работниками коммунальных учреждений |
| Сотрудники бюджетных учреждений, расположенных в сельской местности | Данной категории предоставлено право почти на бесплатное пользование, т.к. в некоторых регионах льгота по оплате достигает 100% |
| Семьи, имеющие статус малоимущих | В каждом регионе для такой категории граждан работают собственные программы, позволяющие гражданам в трудных жизненных ситуациях получать услуги ЖКХ на должном уровне. Узнать о действующих льготах можно при обращении в местные органы власти или отделы социального обеспечения |
| Матери-одиночки, пенсионеры, безработные | Если такие категории граждан не имеют права на получение льгот по местным законам, то они могут рассчитывать на получение субсидии при затратах на услуги коммунальных служб в размере 15-22% |