Оценка залива квартиры — как не потерять право на возмещение ущерба?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Оценка залива квартиры — как не потерять право на возмещение ущерба?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Эксперт, осуществляющий осмотр и составление заключения экспертизы квартиры после залива, обязан иметь документы, подтверждающие его квалификацию (диплом о высшем образовании, сертификат эксперта в области строительно-технических экспертиз, свидетельства о повышении квалификации и т.д.). Федеральный закон от 31.05.2001 No 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» контролирует деятельность эксперта (или комиссии экспертов) во время проведения оценки ущерба помещения после затопления. Эксперт-строитель также предупреждается руководителем экспертной организации об уголовной ответственности за намеренное составление ложного заключения строительной экспертизы после затопления квартиры, а также за осознанную дачу в суде не соответствующих действительности показаний, в соответствии со статьей 307 Уголовного кодекса Российской Федерации.

Методы, которые эксперт использует при проведении экспертизы квартиры после затопления

Для решения поставленных заказчиком или судебным органом задач эксперт (комиссия экспертов) в ходе проведения независимой экспертизы квартиры после залива использует следующие методы:

• Изучение имеющейся в распоряжении экспертов документации в объеме, достаточном для проведения экспертизы квартиры после залива.
• Визуальный осмотр объекта, в ходе которого одновременно проводится фиксация данных с помощью цифровой фотокамеры.
• Подробное описание всех выявленных при проведении осмотра недостатков.
• Камеральная обработка данных с разработкой выводов.
• Расчет стоимости ремонтных работ, которые необходимо провести для восстановления пострадавшей от затопления квартиры.
• Разработка заключения экспертизы квартиры после залива.

Независимая экспертиза, проведенная компанией «М-Оценка»

Попробуем разобраться, в чем состоит услуга проведения независимой экспертизы именно в нашей компании. Работу наши специалисты начинают с обследования квартиры, которую затопили. Это необходимый для установления виновника и оценки ущерба этап. Гарантируем, что работу будет проводить опытный эксперт, поэтому любые ошибки или недочеты полностью исключены.

Оптимальное время для проведения экспертизы – 7-10 дней после залива. Этого срока достаточно, чтобы проявились все дефекты, которые обязательно должны быть указаны в экспертном заключении.

После составления оценки ущерба сотрудничество не заканчивается – при необходимости вы можете обратиться к нашим консультантам. Дополнительно оплачивать консультации не понадобится, все совершенно бесплатно.

Цены за проведенные работы (экспертиза, составление рецензии, определение причины) указаны на официальном сайте. Можете обратиться по указанному здесь же телефону – в телефонном режиме наш специалист ознакомит вас с расценками и проведет все необходимые расчеты.

После получения экспертного заключения можете смело обращаться в суд. Мы даем гарантию, что решение будет в вашу пользу. Если по какой-либо причине этого не произойдет, мы вернем деньги.

«М-Оценка» не зря пользуется популярностью и считается одной из наиболее профессиональных компаний в Москве. У нас работают только специалисты, имеющие за плечами многолетний опыт и богатый багаж знаний. С каждым из клиентов мы работаем только индивидуально, учитывая его интересы. Убедиться в этом легко – достаточно ознакомиться с положительными отзывами, оставленными на нашем официальном сайте. Мы уверены – вы обязательно войдете в число наших постоянных клиентов, поскольку легко и комфортно иметь дело с профессионалами.

В каких случаях проводится оценка ущерба?

• При обращении в страховую компанию с целью получения страховой выплаты по факту произошедшего пожара;

• При обращении в суд в иском к виновнику происшествия о возмещении причиненного ущерба;

• При возбуждении производства в суде, когда пострадавшая сторона требует материальной компенсации – для определения размера убытков.

Специалисты-оценщики АО «БТИ РТ» в короткие сроки и по минимальным ценам определят степени ущерба нанесенного пожаром.

Для этого необходимо:

1. Заключить договор на предоставление услуг.

2.Предоставить оценщику доступ к месту пожара, а также ко всем необходимым документам пострадавшего объекта.

3.Если известен виновник пожара, то его уведомляют (за три рабочих дня до планируемого осмотра отправляют телеграмму) о проведении данной процедуры и приглашают быть свидетелем. В ходе исследования составляется акт осмотра имущества на наличие разного рода повреждений, которые в обязательном порядке фиксируют на фотографиях и прикладывают к акту.

4. По окончании исследования на основании всех собранных материалов составляется отчет об оценке рыночной стоимости ущерба, в котором специалист подробно расписывает, из чего складывается сумма денежной оценки, нанесенного ущерба от пожара.

Имея на руках заключение оценки ущерба от пожара, которое является официальным документом, пострадавшая сторона может обратиться в страховую фирму или суд.

Список необходимых документов для заключения договора

1.Документ о факте пожара от противопожарной службы

2.Паспорт заказчика (первая страница + прописка)

3.Свидетельство о праве собственности

4.Технический паспорт, экспликация помещения, поэтажный план

Срок независимой оценки ущерба после залива составляет от 5 до 7 дней. (после проведения осмотра).

Забрать готовый отчет можно в офисе организации. Цена услуг — от 5 000 рублей (коммерческая недвижимость от 10 000 рублей).

Кроме того, возможна курьерская доставка документа.

Какие документы потребуются при оценке залива?

Во-первых, Оценщику потребуется акт залива (или акты, если их более одного). Оригиналы оставьте себе, достаточно предоставить копии.

Во-вторых, крайне желательно предоставление плана квартиры с площадями всех помещений. Сами понимаете, все расчеты ведутся исходя из площади помещений, но не только помещений а также площадей и длин стен, проемов и пр. Если нет официального плана квартиры, то в суде возникнет вопрос откуда взялись площади, правильно ли их померили и т.п.

Поэтому наиболее надежной будет привязка к площадям помещений по плану ПИБ (БТИ). Все вопросы по площадям сразу снимаются. Такой план имеется в технических или кадастровых паспортах на квартиру. Поэтому при оценке залива требуется предоставление технического, либо кадастрового паспорта на квартиру.

В-третьих, потребуется предоставление правоустанавливающего документа на квартиру. Это может быть, например, свидетельство о регистрации права собственности. Собственно, данный документ для самого расчета не нужен, но по действующим Федеральным стандартам в отчете об оценке обязательно должен быть указан владелец имущества со ссылкой на соответствующий документ. Без этих сведений отчет не будет юридически значимым.

И понятно, что потребуется гражданский паспорт для заключения договора на оценку (чтобы была потом возможность возместить эти расходы через суд).

Чем отличается оценка от судебной экспертизы?

Оценка отвечает на вопрос о том, сколько стоит тот или иной объект. Оценку производит оценщик, оформляя результат своей работы в виде стандартного документа – отчета об оценке. Оценщик — это отдельная профессия. У оценщика должен быть стандартный набор документов, подтверждающий то, что он может заниматься оценкой. Оценку может заказать кто угодно, но только в том случае, если сможет предоставить требуемый для оценки пакет документов. И конечно если сможет предоставить оценщику доступ для осмотра объекта.

Оценщика бессмысленно спрашивать о причине залива, кто виновник, какие повреждения относятся к одному заливу, а какие к другому. Оценщик в случае залива квартиры, действуя в рамках закона, может только определить величину рыночной стоимости ремонта для устранения причиненного ущерба. Этого более чем достаточно в 95% случаев.

Судебная экспертиза более многогранна. Видов судебных экспертиз существует великое множество (медицинская, почерковедческая, строительная, товароведческая и пр. и пр.). В рамках судебной экспертизы, тоже можно получить ответ на вопрос о величине ущерба от залива. Но не только на него. Судья перед экспертом может поставить и дополнительные вопросы, кроме вопроса о стоимости (величине) ущерба. При судебной экспертизе итоговым документом является «заключение эксперта» .

Эксперт – это специалист в какой-то определенной области. Но законных «корочек», о том, что данный конкретный человек является экспертом не существует. При этом в Интернете легко можно купить подобные «корочки» по любому направлению экспертизы прослушав пару платных лекций в организациях со звучными названиями типа: НП/Ассоциация «Национальное/ российское/ всероссийское/ партнерство/ учреждение/ институт/ палата судебных экспертов» и т.п.

По действующему законодательству экспертом может выбрать и назначить только суд. Суд изучит квалификацию предложенных сторонами специалистов и назначит конкретного эксперта, но только для рассматриваемого дела. Если перед судом ставится вопрос о стоимости, то экспертом чаще всего назначают специалиста-оценщика.

Поэтому не может быть «досудебной» экспертизы или «заключения эксперта» до открытия дела в суде. Если вам сказали, что сделают «экспертное заключение», а не отчет об оценке, то можно задать исполнителю ехидный вопрос – а какой судья и каким определением назначил автора будущего заключения экспертом? А если никто не назначил, то за такой документ исполнитель никакой ответственности не несет. В суде грамотный юрист легко оспорит подобное заключение, а вы потеряете деньги и время.

Как мне получить возмещение ущерба в сумме определенной оценщиком?

Понятно, что можно позвонить в дверь к виновнику залива и, размахивая отчетом, потребовать выплатить указанную там сумму. И это будет лучше случая, когда требуют сумму не подкрепляя ее подобным документом. Но все же, если вы хотите попробовать досудебное урегулирования спора, то лучше это делать не так.

Сформулируйте «претензию» в которой изложите все свои требования, а главное способ их удовлетворения. Опишите ситуацию, адрес, место, причину залива, свои контактные данные. Укажите сумму ущерба со ссылкой на подтверждающий документ (отчет оценщика). Также укажите предельный срок погашения ущерба (обычно 2-3 недели), реквизиты получателя денежных средств (обычно данные владельца квартиры) и способы оплаты, например, номер счета в банке или возможность оплаты наличным с распиской о получении. К претензии желательно приложить копии актов ЖЭК и страницы отчета оценщика с итоговой суммой ущерба.

Все это следует отправить заказным письмом с описью вложения в адрес виновника. А через несколько дней, если не будет реакции, уже можно и зайти поинтересоваться о планах виновника залива.

Следует отметить, что подобный досудебный порядок урегулирования споров для данной категории дел законом не предусмотрен. Т.е. в принципе, если вы изначально уверены, что виновник не будет ничего добровольно выплачивать или вообще скрывается от вас, отказываясь получать корреспонденцию, то можно сразу подавать исковое заявление в суд.

Написание искового заявления лучше всего поручить юристу, имеющему опыт в делах, связанных с ущербом при заливах. Более того, лучше всего поберечь свои нервы и заключить с профессиональным юристом договор на представление ваших интересов в суде. Значительную часть расходов на свои услуги, а то и вовсе полностью, опытный юрист отобьет в суде – расходы будут возложены на ответчика в случае выигрыша дела.

Многие, изначально очевидные и, казалось бы, выигрышные дела проигрывались или затягивались на годы, из-за того, что заказчик, уверенный в «высшей справедливости» и что в его-то случае «все всем очевидно», самостоятельно шел в суд. И, не зная, как правильно там себя вести, как правильно реагировать на неожиданные вопросы юристов ответчика, создавал себе проблемы на ровном месте, теряя время и нервы.

Стоимость провдения экспертизы причин залива и затопления

Экспертиза по результатам залива	Стоимость в рублях
Установление причины залива	20 000 ք
Оценка ущерба после залива — строительные работы на площади не более 60 кв.м.	20 000 ք
Оценка ущерба после залива — строительные работы на площади свыше 60 кв.м.	от 30 000 ք
Установление причины залива + оценка ущерба после залива — строительные работы на площади не более 60 кв.м.	37 000 ք
Установление причины залива + оценка ущерба после залива — строительные работы на площади свыше 60 кв.м.	от 50 000 ք
Оценка предметов мебели, бытовой техники после залива (1 предмет)	от 500 ք
Участие эксперта в судебном заседании	5 000 ք
Выезд эксперта по г. Москве	2 000 ք
Выезд эксперта по Московской области	3 000 — 5 000 ք
Точная стоимость экспертизы зависит от объема работ и вопросов, поставленных перед экспертом
Срок проведения экспертизы — 10 рабочих дней. Возможно ускорение

Оценка ущерба квартире ОНЛАЙН

Специально для наших клиентов мы разработали онлайн калькулятор для предварительного расчета размера ущерба отделки квартиры.

• Каждый параметр калькулятора рассчитан на основе актуальных рыночных данных о стоимости материалов и работ в Москве и ближайшем Подмосковье;
• Учитывает опыт наших экспертов по оценке ущерба квартире, строительных экспертов и мастеров ремонта квартир;
• При помощи данного калькулятора вы сможете произвести расчет ущерба, нанесенного отделке помещений: в результате залива, от пожара, от действий арендаторов/квартиросъемщиков и иных жильцов;

Порядок работы с калькулятором:

1. Выбрать уровень отделки величину повреждений
2. В соответствии с рекомендациями указать площади и отделку поврежденных поверхностей, элементы на поврежденных поверхностях
3. В случае, если в квартире пострадало несколько помещений, нажать «добавить помещение» и заполнить данные в соответствии с инструкцией выше
4. По завершении нажмите кнопку «узнать результат»

Как проводится независимая экспертиза после затопления?

После вызова специалист приезжает на объект, проводит замеры, делает фотографии повреждённого имущества. Чем больше деталей выявит эксперт на момент осмотра, тем точнее будет отчёт об оценке ущерба от залива.

В ходе проведения независимой экспертизы устанавливаются обстоятельства, имеющие важное значение. Так, например, может возникнуть необходимость в проведении экспертной оценки какой-либо детали или конструктивного узла, из-за неисправности которого произошла аварийная ситуация.

Причиной может стать:

• заводской брак;
• некачественная установка сантехники жильцом или застройщиком и т.п.

Точное определение причины протечки позволит призвать к ответу настоящего виновника. Срок независимой оценки ущерба после затопления составляет от 1 до 3 дней и зависит от характера повреждений.

Методика оценки ущерба

1. По согласованию со специалистом независимой экспертизы «Графо» назначается дата и время проведения осмотра. (Дату осмотра квартиры необходимо назначить так, чтобы она учитывала время, необходимое для вызова второй стороны телеграммой с уведомлением) Чек, квитанция, копия телеграммы и уведомление о вручении телеграммы сохраняются и предъявляются во время судебного заседания.
2. В назначенный день и время проводится осмотр затопленной квартиры, в процессе которого эксперт-оценщик независимой экспертизы «Графо» проводит фотосъемку дефектов, фиксирует все повреждения отделки и имущества, детально описывает их в акте осмотра залива квартиры. Далее, ознакомившись с содержимым акта, Заказчик, эксперт и представитель второй стороны (в том случае если он прибудет на осмотр) ставят под ним свои подписи.
3. Далее выполняется расчет стоимости восстановительных работ и материалов. Данная работа выполняется исходя из данных акта.
4. Формируется отчет о заливе квартиры, в который входят все собранные данные (фотографии, акт осмотра залива квартиры, расчет стоимости строительных материалов и ремонтно-восстановительных работ).

Особенности процедуры:

• Пострадавшее лицо вправе требовать в порядке судопроизводства от виновной стороны как возмещения за имущество, ремонт, так и компенсации морального урона; размер такого ущерба определяет непосредственно заявитель
• При условии, если виновной стороной выступает государство в особе коммунальных структур, это значит, что истребовать возмещение будет крайне не просто
• При условии, если акт специалиста-оценщика нужен для судопроизводства, в нём должна присутствовать аргументация калькуляции не в государственных ценах, а в рыночных
• Право вызвать оценщика имеет и пострадавшая, и виновная сторона; в случае наличия документации, удостоверяющей стоимость осуществления ремонтных работ, квитанций на покупку мебели, стройматериалов, их нужно передать эксперту
• Запрещено что-либо трогать в затопленном помещении до момента прибытия экспертов из обслуживающей фирмы, запрещено ликвидировать следы протечек до момента полного высыхания – таким образом можно изменить «картину залива».

Залив квартиры: как и где оценить ущерб?

Залив квартиры соседями сверху – это всегда досадная неприятность. В этом случае ущерб наносится как потолку и ламинату с паркетом, так и обоям, а также бытовой технике, мебели и электрической проводке. От воды может пострадать одежда, обувь, предметы искусства. Косметический или капитальный ремонт в квартире, восстановление первоначального вида, покупка новых вещей несут в себе немалые траты, сотни тысяч рублей и выше. Хорошо, если квартира застрахована от возможного ущерба, или у соседей сверху имеется страховой полис добровольной гражданской ответственности. Но таких предусмотрительных собственников можно пересчитать по пальцам. Согласно статистике в 80% случаев приходится обращаться в суд. В этом случае желание оценить ущерб от залива для суда (судебная независимая экспертиза) является обязательной процедурой.

Процесс может затянуться надолго, усложняя жизнь пострадавшей стороне. Размер страховых выплат напрямую зависит от результатов осмотра и калькуляции. Москва и города-миллионники – дорогие регионы по стоимости жилья, поэтому так важно взыскать полную сумму компенсации. Важно привлечь к делу независимых экспертов-оценщиков с опытом работы в области определения причиненного ущерба и расчета возмещения. В случае взыскания в судебном порядке сроки несколько выше, чем при коммуникации со страховыми компаниями.

Если Вы думаете, где надежно и недорого заказать независимую оценку ущерба, причиненного заливом, компания «Оценка от Альфы до Омеги» к Вашим услугам! Рассчитаем смету в полном объеме и вернем все до копейки!

ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЦЕНТР НЕЗАВИСИМОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ (ЦНЭ) «ПРАВО»

ПРОФЕССИОНАЛЬНО

• Центр Независимой Экспертизы «Право» включен в Единый госреестр оценщиков и СРО.
• Предоставляем отчеты, оформленные в соответствии с Федеральным законом от 29.06.98 №135-ФЗ и стандартами оценки ФСО от 20.07.2007.
• Услуга включает определение рыночной стоимости и формирование отчета об оценке.
• Производим независимую оценку любых объектов: недвижимости, транспортных средств, оборудования, ценных бумаг и т. д
• Двойная проверка готового отчета на предмет технических и грамматических ошибок.

УДОБНО

• Выполняем заявки всех клиентов, от больших госпредприятий, до частных лиц. Внимательно относимся ко всем заказчикам.
• Оказываем услуги в удобный для заказчика день, в том числе в выходные и праздничные дни.
• Принимаем документы для рассмотрения по эл. почте.
• Представляем отчет за 2-3 дня. Бесплатно привозим в Москве.
• Ответ на ваш вопрос уже по телефону. Мы готовы помочь уже через 5 минут!

НЕДОРОГО

• Гибкое формирование и фиксированная цена услуг.
• Бонусная программа для постоянных клиентов.
• Стоимость услуг ниже рынка на 20%.
• Вы не платите за операционные расходы оценщика.
• Специалист возьмет оплату только за результат.

Как быстро будет готов отчет об оценке?

Выполняем работу в течение 2-3 дней. Работаем оперативно, не затягивая сроков.

Вы можете предварительно рассчитать стоимость?

Предварительный расчет стоимости возможен. Позвоните нам.

Какие документы необходимы для оценки недвижимости?

Стоимость объекта определяется при наличии: свидетельства на право собственности, техпаспорта или кадастрового паспорта, фото объекта, паспорта заказчика.

Можно ли сделать оценку без осмотра?

Возможно. Однако осмотр позволит дать более точную оценку и оформить итоговый отчет.

Разве я не могу самостоятельно определить стоимость недвижимости? Зачем нужны Вы?

Инстанции (суд, нотариус, органы опеки и пр.) принимают к рассмотрению официальные отчеты об оценке, выполненные профессиональным специалистом.

Могу ли я сразу не оплачивать всю сумму за услугу оценки недвижимости?

Мы оказываем услугу после 50-процентной оплаты, представляем отчет после внесения остальной суммы. Рассмотрим другие варианты оплаты.

Соседи залили квартиру, что делать

Экспертиза требует решения двух основных задач: установить виновное в происшествии лицо, а затем оценить и уровень нанесенного ущерба.

Оценка затопления квартиры может установить следующие причины происшествия:

• недоработки управляющей компании или ТСЖ, обслуживающей здание (из-за повреждения крыши или потери эксплуатационной ценности материалов, прорыва стояков с водой, поломки в канализационных трубах и пр.);
• вина проживающих сверху соседей (неисправность сантехники и бытовых приборов, лопнувшие батареи или неаккуратное обращение с водой);
• человеческий фактор проявляется также в противоправных и неаккуратных действиях третьих лиц (например, мастеров, непрофессионально сделавших монтаж оборудования в помещении выше).

Причина может быть не столь очевидна с первого взгляда. Иногда пострадавшие люди видят ситуацию совсем в другом свете, когда специалистами проведена вся необходимая работа.

Для рассмотрения дела о затоплении квартиры подается судебный иск и уплачивается госпошлина на его рассмотрение. В иске указываются ссылки на законодательные акты, регулирующие подобные конфликты. К иску прикладываются:

• свидетельство о праве собственности затопленного помещения и техпаспорт БТИ;
• акт о заливе;
• отчет независимой экспертизы, договор на оказание услуг эксперта и документ об оплате;
• квитанция об отправке почтового письма с уведомлением виновной стороне и его копию;
• документы, подтверждающие затраты на устранение последствий залива;
• письменный отказ в возмещении ущерба (при наличии).

Похожие записи:

• Расторжение брака: что нужно знать
• В какие сроки выплачивают отпускные по ТК РФ: сколько дней?
• Льготы военнослужащим на коммунальные услуги в 2023 году