Исковое заявление о защите прав потребителей: порядок подачи, образец

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Исковое заявление о защите прав потребителей: порядок подачи, образец». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

В настоящее время судебная практика складывается так, что размеры компенсации морального вреда не являются очень большими (по сравнению с размерами компенсаций, принятых в других, экономически развитых, странах). Чаще всего при определении размера компенсации учитываются негативные последствия причинения морального вреда (обострение хронических заболеваний, психологические травмы и т.д.), а также уровень материального благосостояния потребителя, право которого нарушено.

Иск о защите прав потребителей. ОБРАЗЕЦ

ОБРАЗЦОВ ИСКОВЫХ ЗАЯВЛЕНИЯ НЕ СУЩЕСТВУЕТ!

— Почему не существует образцов исковых заявлений?

— Исковое заявление – это процессуальный документ, к которому предъявляются жесткие требования, установленные процессуальным законодательством. Исковое заявление — это не претензия, где допустимо сделать ошибку, ведь ее можно исправить направлением дополнительной претензии или в исковом заявлении. Ошибка же в исковом заявлении, если оно не будет соответствовать хотя бы одному пункту, приведет к тому, что исковое заявление либо возвратят, либо оставят без движения.

— А в Интернете много всяких образцов.

— Современный человек избалован переизбытком информации в Интернете. Однако возможность найти необходимую информацию, актуальную (законы очень часто меняются!) – не более чем иллюзия, миф.

— А я вот тут нашел какой-то образец по схожей ситуации.

— Вот именно, какой-то. Не обладая специальными познаниями, вы не в состоянии определить, подходит этот образец к вашей ситуации или нет. Даже если на первый взгляд ситуация и кажется аналогичной, на деле может оказаться совсем не так. Допустим, вы нашли образец, переписали его и подали в суд. Допустим, суд даже принял ваш иск к производству. Но правильно ли вы выбрали способ защиты права?

— Что такое способ защиты права?

— Это сложный вопрос, который сложно объяснить не юристу. Это — норма права, на которую вы ссылаетесь, как на основание иска. Ошибка в способе защиты права может быть фатальной и правильно выбрать ее под силу только юристу. Приведу примеры.

Пример 1: заключен договор на изготовление мебели. При принятии выявились недостатки. Потребитель пишет претензию о возврате денег и получает отказ. Потребитель пишет иск, где просит суд расторгнуть договор и вернуть деньги. Очень распространенная ситуация. Суд отказывает в удовлетворении иска. А почему? Потому что способ защиты права выбран неверно. Перед предъявлением требования о возврате денег потребитель по закону должен предъявить другое, например, об устранении недостатков. Если они не устраняются, можно расторгать договор. Вот так, по формальным основаниям, мы получаем отказ.

Пример 2: я часто слышу от клиентов «Меня обманули!», «Это мошенники!», «Услугу мне навязали!». В своих исках такие потребители так же честно и наивно описывают обстоятельства дела, полагая, что суд сам разберется. Суд-то разберется, покачает головой и откажет. Потому что если «мошенники» и «обманули» — это к правоохранительным органам. А договор о приобретении «навязанной услуги» вы сами добровольно подписали. Поэтому здесь нужны другие основания. И разберется с ними только юрист!

— Почему? Я попытаюсь.

— Ответ прост. Не нужно пытаться делать самостоятельно то, чему люди учатся много лет и отшлифовывают свои знания опытом!

— Хорошо. Тогда дайте мне иск, который уже писали другому человеку по такому же спору, а я вставлю свои данные, используя его как шаблон.

— Вы говорите хирургу «Сделайте мне разрез, а аппендицит я сам удалю?». Это неразумно, верно? Вы обратились за помощью к юристу. Это не человек, который только и делает, что штампует бланки претензий и исков. Это профессия, которой учатся и шлифуют знания каждый день. Думаете юрист не ошибается? Ошибается! Но он хотя бы знает, как все правильно исправить.

— Как же мне написать исковое заявление и обратиться в суд?

— Обратитесь к юристу. Если категория спора несложная, вы можете сэкономить свои деньги и обратиться в суд самостоятельно и самостоятельно представлять там свои интересы. Но подготовку искового заявления доверьте юристу!

Какую сумму возможно получить

Моральный вред устанавливается в деньгах. Требовать его в другой форме, допустим, товарами или услугами можно, если вопрос решать мирно без участия суда. В противном случае только в денежном выражении. Денежный размер потребитель устанавливает сам. Он должен руководствоваться разумными пределами:

• уровень виновности продавца;
• характер поведения ответственного человека в споре. Например, продавец, уклоняется от гарантийного ремонта или ведет себя грубо и вызывающе. Это дополнительное основанием для увеличения суммы;
• масштабность последствий для потребителя;
• силы и длительности страданий потерпевшего.

Неправильно будет, если устанавливать размер вреда от:

• стоимости товара;
• финансовой состоятельности продавца, исполнителя.

Ограничить размер компенсации, определенный потребителем (другим пострадавшим) может только суд.

• При обычных ситуациях размер вреда устанавливают около 10 000 руб.
• Если спор сложный, продавец упрямый и бескомпромиссный — до 20 000 руб.
• Когда же дело касается здоровья, допустим, в виду брака кофеварки потребитель получил ожоги, то сумма варьируется от 30 000 руб. и выше.

Цена иска в гражданском процессе: основные положения

Перед составлением искового заявления (далее — ИЗ), содержащего требования имущественного характера, необходимо учесть следующие основные положения:

• Цена иска — это объем имущественных требований лица, выражающийся конкретной суммой денежных средств, которые ответчик будет обязан выплатить истцу в случае удовлетворения иска.
• Цена иска является обязательным пунктом ИЗ, если хотя бы одно из включенных в него требований является имущественным (подп. 6 п. 2 ст. 131 Гражданского процессуального кодекса РФ от 14.11.2002 № 138-ФЗ). При несоблюдении данного требования ИЗ будет оставлено судебным органом без рассмотрения (п. 1 ст. 136 ГПК РФ).
• За валюту обязательств принимается российский рубль (п. 1 ст. 317 ч. 1 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ). Соответственно, цена иска прописывается в ИЗ в рублях или, если она обозначена в другой валюте, должна быть пересчитана в рублевый эквивалент согласно ст. 317 ч. 1 ГК РФ.
• В продолжение судебного производства истец имеет право изменить цену иска как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения. Ошибка истца при определении размера имущественных требований, выраженных в денежном эквиваленте, не является основанием для отказа судом в принятии такого ИЗ или оставления его без рассмотрения (ст. 3, 131, 136 ГПК РФ). Если судебный орган выявит очевидное несоответствие прописанной истцом цены иска реальной стоимости требуемого имущества, то судья правомочен самостоятельно определить данный параметр (п. 2 ст. 91 ГПК РФ).
• Подсудность спора должна быть определена с учетом всей подлежащей взысканию денежной суммы, в отношении которой представлены требования, а не отдельных ее составляющих (см. определение ВС РФ от 10.12.2013 № 36-КГ13-5).

Возмещение морального вреда

Требования с возмещением морального вреда бывают двух видов:

• основанные на физических страданиях;
• основанные на нравственных страданиях.

В первом случае рассмотрение заявления происходит более просто и прозрачно, так как сумму возмещения можно без труда привязать к медицинским и прочим расходам, обосновывая свой запрос справками, чеками. С нравственным вредом все не так просто, поскольку его достаточно сложно доказать, а его стоимость — очень субъективная мера.

Законодательство предусматривает возможность проведения мероприятий по доказательству факта вреда любыми законными способами: опрос свидетелей, аудио- и видеозаписи, заключение специалистов, предоставление писем и переписок и пр.

Цена иска — это денежные средства, требуемые в заявлении истцом от ответчика. Цену иска должен определить, а также указать в заявлении истец. От стоимости заявления зависит и величина государственной пошлины. Статья №91 ГПК РФ описывает правила и требования, которые определяют величину иска в разных случаях. Так, исковая стоимость может определяться:

• исходя из взыскиваемой денежной суммы;
• исходя из стоимости имущества;
• исходя из суммы платежей за год или не более трех лет.

Дела о правах на имущество

В делах, связанных с возвратом имущества законному владельцу, цена иска вычисляется в зависимости от стоимости такого имущества. Аналогичным образом рассчитывается цена ИЗ, если судебный процесс связан с признанием права собственности на конкретное имущество.

Требовать возврата имущества возможно:

• из чужого незаконного владения (ст. 301 ч. 1 ГК РФ);
• у добросовестного приобретателя (ст. 302 ч. 1 ГК РФ).

Собственник при истребовании своего имущества может отнести к цене иска:

• сумму всех доходов, которые недобросовестный владелец получил или должен был получить за время неправомерного использования имущества;
• сумму всех доходов, которые получил или должен был получить добросовестный владелец, начиная с момента получения им информации о неправомерности такого владения или вручения ему повестки по иску о возврате имущества.

Законодательством установлен порог, ниже которого цена исковых требований в делах о праве собственности не может быть установлена. Так, для объекта недвижимости:

• принадлежащего физлицу, это размер инвентаризационной стоимости ОН;
• принадлежащего юрлицу, это балансовая стоимость ОН.

Досрочное расторжение договора аренды недвижимости (имущественного найма)

Необходимо учесть, что нормы подп. 8 п. 1 ст. 91 ГПК РФ распространяются также на договор аренды (ст. 606 ч. 2 ГК РФ).

Цена иска при досрочном расторжении соглашения об имущественном найме рассчитывается как сумма платежей за использование имущества в течение оставшегося срока действия соглашения. При этом речь идет о соглашениях, заключенных на конкретный срок.

Расторжение соглашений, заключенных на неопределенных срок, происходит по правилам ст. 610 ч. 2 ГК РФ.

Обратиться в судебный орган с ИЗ о досрочном расторжении договора может как арендатор (наниматель), так и арендодатель (наймодатель).

Не тратьте время! Задайте вопрос профессионалу!

Из приведенной процессуальной нормы следует недопустимость повторного рассмотрения и разрешения тождественного спора, то есть спора, в котором совпадают стороны, предмет и основания. Предметом иска является конкретное материально-правовое требование истца к ответчику, возникающее из спорного правоотношения и по поводу которого суд должен вынести решение. Что мне делать, чтобы мой иск обязательно рассмотрели по первой инстанции именно в районном суде? Если судья мирового суда не согласится дело мое передать, то я знаю, что я имею право подать частную жалобу на это определение, но приостановления дела по такому основанию нет?

Суд учитывает материальное положение истца и ответчика, место нахождения (проживания) сторон, региональные особенности.

Суд отказал в удовлетворении требований, указав на отсутствие нарушений прав истца со стороны ответчика.

Входит ли моральный вред по закону о защите прав потребителей в цену иска

Общие правила возмещения морального вреда регламентированы ст. 151 ГК РФ, однако для защиты прав потребителей предусмотрены специальные основания, при которых возникает обязанность по выплате компенсации. Такие нормы указаны в ст.

15 Закона № 2300-1 и распространяются на все категории покупателей или заказчиков работ (услуг).

Правовыми основаниями для компенсации морального вреда являются любые случаи нарушения прав потребителей, установленные нормативными правовыми актами.

По общему правилу, в ходе судебного процесса каждая сторона обязана доказать факты и доводы, на которые она ссылается. Соответственно при обращении в суд для взыскания денежных средств в возмещение морального вреда, гражданину будет необходимо доказать следующие факты:

1. наличие возникших правоотношений между гражданином и продавцом (исполнителем);
2. факт нарушения прав потребителя;
3. факт причинения морального вреда;
4. обстоятельства, обосновывающие заявленный размер возмещения.

Доказательством договорных отношений в сфере действия Закона № 2300-1 будут являться: договор купли-продажи или оказания услуг, контрольно-кассовый чек, квитанция к приходному ордеру и иные аналогичные документы.

Факт нарушения прав потребителя, регламентированных в нормативных правовых актах, обосновывается следующими доказательствами:

1. признанием продавца (исполнителя) допущенного нарушения и совершением действий, направленных на возмещение имущественного ущерба;
2. наличием письменных документов (актов, претензий, заявлений и т.д.);
3. материалами проверки органов Роспотребнадзора по обращению гражданина.

К моменту обращения за компенсацией морального вреда ответчиком уже может быть добровольно возмещен имущественный ущерб. Также указанные виды возмещения могут быть предъявлены в рамках одного искового заявления.

Действующее законодательство определяет моральный вред как нравственное или физическое страдание покупателя товара или потребителя услуг, непосредственно связанное с нарушением его законных прав продавцом, подрядчиком или исполнителем. Наиболее частыми проявлениями подобных страданий становятся:

• болевые ощущения – временные или длительные;
• потрясения, мучения, переживания и волнения, которые имеют ярко выраженный негативный эмоциональный фон;
• заболевания, как физические, так и психические, носящие форму долговременных или постоянных;
• дискомфорт или другие отрицательные нервные состояния.

В подавляющем большинстве случаев проявления страданий носят индивидуальный характер. Главное, что является общим для всех подобных случаев с точки зрения актуальной правовой базы – непосредственная связь с нарушением прав потребителя.

Право требовать возмещение морального вреда получают несколько категорий потребителей, в числе которых:

• покупатель любого типа товаров – продовольственных или непродовольственных;
• заказчик работ;
• получатель услуг;
• потребители следующего уровня, приобретающие товар, работу или услугу у первичного покупателя, заказчика или получателя. Они делятся на две группы: к первой относятся получившие моральный вред в период действия гарантии, ко второй – в течение всего срока службы потребительского продукта;
• граждане, не имеющие статуса покупателя, заказчика или получателя, жизни, здоровью или имуществу которых нанесен вред из-за небезопасности приобретенного товара, услуги или работы.

Входит ли моральный вред по закону о защите прав потребителей в цену иска

Моральный вред может подвергаться взысканию по уголовному кодексу и тогда истцу необходимо обращаться к следователю, ведущему дело. Именно следователь сможет в суде разъяснить по каким причинам моральный вред необходим именно в указанной сумме. Или же, взыскание происходит по гражданскому кодексу и тогда истец полагается исключительно на свои силы или же, может задействовать адвоката.

В случаях самостоятельно сбора доказательств необходимо привлечь свидетелей. Ими могут быть как родственники, так и коллеги или же соседи, а также очевидцы случившегося. Кроме того, необходимы заключения или психолога, или психотерапевта.

Также нужно помнить, что если дело морального возмещения проходит по уголовному кодексу, то государственная пошлина не оплачивается. Но, если возмещение морального ущерба проходит по гражданскому кодексу, то из указанной или выигранной суммы необходимо будет оплатить процент в казну. На практике юристы пытаются доказать, что оплата госпошлины за не имущественное возмещение не должна изыматься, но подобных выигранных дел в РФ не было еще ни разу.

Единственное дело по которому не происходит оплата государственного сбора, так это нарушение прав потребителей.

В данном пункте законодательства также есть дыра и при особых обстоятельствах суд может дать ответчику рассрочку или отсрочить компенсацию выплат на срок до 1 года. В случаях, если человеку были нанесены увечья или же он погиб и семья нуждается в выплатах, чтоб иметь возможность существовать, суд заставит ответчика выплатить всю сумму в течение месяца.

Что касается порядка выплат, то решение суда вступает в силу через 5 дней после его заключения. Истец получает на руки исковое письмо и направляет его в исполнительную службу дабы ускорить процесс решения вопроса.

Также истец и ответчик могут прийти к устному соглашению по выплатам ущерба и договориться каким именно образом будут происходить выплаты. Естественно мировой договор должен быть зарегистрирован в суде, поэтому договор нужно заключить до судебного решения и приложить его к делу.

Кроме того, необходимо помнить, что если возмещение морального вреда не происходит в срок, можно подать еще один иск и попросить компенсацию. Конечно же, процесс будет долгим и утомительным, но каждый человек имеет на это право.

Любая информация о том, что защита прав потребителей в досудебном порядке обязательна, является верной лишь отчасти. Принятый в России Закон «О защите прав потребителей» не предусматривает обязательного внесудебного урегулирования возникших с продавцом споров. Исключением тут являются две ситуации: когда речь идет о споре с оператором связи или с перевозчиком, в том числе по поводу перевозки багажа или груза. В этих ситуациях сначала нужно попробовать решить вопрос во внесудебном порядке, в остальных случаях потребитель имеет право направлять исковое заявление в суд.

На практике же лучше предварительно попробовать решить вопрос с продавцом товаров или услуг, не прибегая к помощи суда. Большинство российских компаний бережет репутацию и стараются идти навстречу потребителю путем поиска компромиссного решения, но в рамках действующего законодательства.

Претензия составляется в двух экземплярах. Первый документ направляется руководителю организации, в которой обслуживался потребитель. Это можно сделать, оставив документ у продавца, секретаря или иного уполномоченного лица. На второй претензии сотрудник обязан поставить дату получения и подпись, а также заверить печатью. Второй экземпляр остается на руках у потребителя. Если сотрудник отказывается принимать претензию, то ее нужно направить заказным письмом с уведомлением руководителю организации.

Претензия рассматривается руководством компании, по ней в течение десяти дней должен быть дан ответ в письменной форме. В документе должна содержаться информация о том, будет ли удовлетворены требования потребителя и, если да, то в какой форме. За отказ в удовлетворении претензии продавец несет ответственность, это предусмотрено «О защите прав потребителей».

В случае, если продавец отказывается удовлетворить требования потребителя или предлагаемый компанией вариант не устраивает покупателя, можно смело обращаться с исковым заявлением в суд. Такая же реакция должна быть, если в течение десяти дней претензия не была рассмотрена и потребитель не получил соответствующий письменный ответ.

Чаще всего потребителю выгодно решить возникший спор в досудебном порядке. Проконсультируйтесь с юристом, чтобы понять, насколько высок шанс добиться желаемого результата и как лучше действовать. Наши специалисты составят претензию и подскажут, куда обратиться, если ответ по ней неудовлетворителен.

Судебная практика: компенсация морального вреда

Если дело перешло в судебную плоскость заявителю придется лично доказывать факт того, что ему нанесен моральный ущерб.

В качестве доказательства своей позиции истцу можно будет предоставить:

• заключение независимой экспертизы, подтверждающее наличие заводского брака в товаре.
• медицинское заключение или справку от врача;
• письменные или устные показания свидетелей;
• иные подтверждающие документы – например, акт о ДТП.

Исковое заявление, при наличии необходимых знаний, можно составить самостоятельно, но лучше доверить квалифицированному юристу-практику. Должная подготовка специалистом снизит риск возникновения трудностей с обработкой искового материла в суде, и исключит возможность возврата заявителю из-за некорректного составления. В любом случае при составлении иска следует руководствоваться требованиям ст. 131 и 132 ГПК РФ.

• Название судового органа, куда оно адресовано.
• Ф. И. О. истца, адрес, или местонахождение, если в роли заявителя выступает организация.
• Аналогичные сведения об ответчике.
• Суть нарушения либо спорного вопроса.
• Обстоятельства и доказательства, на которых основаны требования.
• Искомая сумма компенсации в рублях, с прикреплёнными расчётами.
• Информации относительно того, что участниками конфликта соблюдён порядок досудебных взаимоотношений.

Кроме того, в нём обязательны данные о конкретных интересах и притязаниях потерпевших, с указанием личного права, нарушенного в отношении их, и каким законом оно регламентировано. В заключение обязательно перечень прилагаемых справок и документов, дата и подпись истца или уполномоченного им лица.

После подготовки всех документов нужно оплатить госпошлину, положенную при возмещении морального вреда. Сумму можно определить самостоятельно исходя из конкретного случая. Чек (квитанцию) об оплате, заявитель прилагает к материалам дела.

Дело рассматривается только после подачи соответствующего иска, оформленного должным образом.

Реквизиты и сумма

• для разбирательств о возмещении нематериального ущерба и по надзорным жалобам обложение составляет: 300 рублей для обычных граждан, и 6 тыс. рублей для юридических;
• с административных заявлений об оспаривании нормативно-правовых актов, взимается 300 и 4500 рублей соответственно;
• при подаче заявления о недействительности или утрате силы определённого НПА: 300 рублей с частных лиц, 2 тыс. рублей с организаций.

Реквизиты для оплаты предоставляет судебный орган, в котором будет рассматриваться иск. Оплата может быть произведена двумя способами: наличными в кассе банка либо безналичным переводом денежных средств.

Перейти Как оплатить Госпошлину за регистрацию брака через Госуслуги в 2020 году: реквизиты для оплаты госпошлины в ЗАГСе

Пошлина уплачивается лицом, обратившимся в суд, до подачи искового заявления, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

Если группа лиц выступает заявителями по одному делу, то сумма сбора распределяется между ними равными частями.

• заявители, в разбирательствах, связанных с трудовой деятельностью;
• авторы – в исках по защите авторских прав, патентов;
• истцы, по делам о возмещении урона нанесённого смертью кормильца или потерей здоровья;
• участники ВОВ и приравненные к ним граждане;
• союзы, объединения и организации, в которых не менее 35% сотрудников-инвалидов с потерей слуха, зрения, речи – при отстаивании своих интересов;
• страхователи и страховщики.

В большинстве случаев, по окончании разбирательства, когда вынесен приговор, если решение принято в пользу заявителя, ответчик компенсирует, помимо исковой суммы убытка, судовые издержки.

Иск о взыскании морального вреда должен соответствовать требованиями ст.131 и ст.132 Гражданско-процессуального кодекса РФ.

При самостоятельной подготовке искового заявления вы рискуете, что уже на стадии его принятия у вас возникнут сложности в виде оставления искового заявления без движения, а в худшем случае исковой материал будет возвращён заявителю.

Кто оценивает моральный вред?

ГК РФ Статья 1101. Способ и размер компенсации морального вреда См. также:,, 1. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.2. Размер компенсации морального вреда в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

• При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
• Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
• Открыть полный текст документа Ст.1101 ГК РФ ч.2.

Входит ли компенсация морального вреда в цену иска?

При грубом нарушении работодателем трудовых прав работников последние вправе требовать компенсировать им причиненный моральный вред. Однако и по такого рода спорам суды удовлетворяют заявленные требования в размере меньшем, чем было заявлено в исковом заявлении. В среднем размер компенсации морального вреда по таким спорам составляет 10 тыс. руб.

В частности, по трем разным делам в связи с невыплатой в срок зарплаты суды взыскали в пользу работников компенсацию в размере 10-12 тыс. руб. вместо заявленных 50 тыс., 30 тыс. и 20 тыс. руб. соответственно (апелляционное определение Московского областного суда от 15 июня 2016 г. по делу № 33-15981/2016, решение Красногвардейского районного суда Санкт-Петербурга от 15 июня 2016 г. по делу № 2-3336/16, решение Димитровского районного суда г. Костромы от 19 июля 2016 г. по делу № 2-954/2016). А по спору в связи с незаконным увольнением – 5 тыс. руб. вместо 50 тыс. руб. (апелляционное определение Московского областного суда от 27 июня 2016 г. по делу № 33-13948/2016).

Кто может получить компенсацию морального вреда

Цену иска может определить судья

Цена иска, как понятие, раскрыта в 91-й статье ГПК. Если она не будет соответствовать реальной стоимости имущества, которое истребуется в исковом заявлении, то ее определением должен заняться орган суда в момент приема заявления от истца. Судья лично определяет цену иска в тех случаях, когда у ответчика есть возражения по поводу установленной истцом величины.

Моральный вред, равно как и госпошлина, не учитываются при вычислении цены иска. Государственная пошлина — это некоторые денежные средства, требуемые суду на его расходы. Важно обратить внимание, что цена иска является первичной в отношении госпошлины. В зависимости от нее и определяется величина необходимой госпошлины.

Что касается морального вреда, то он, как неимущественное требование, не включается в цену иска. Когда исковое заявление включает исключительно требования о компенсации морального ущерба, госпошлина имеет установленный размер — 300 рублей. Проще говоря, цена иска — это деньги, требуемые истцом у ответчика. Из 91-й статьи ГПК можно понять по каким исковым требованиям обязательно определяется их цена. Это иски:

• о преждевременном расторжении соглашения имущественного найма, в зависимости от оплаты имущества, которое должно находиться в пользовании в течение срока, определенного соглашением, но не больше чем за 3 года
• об изменении величины выдач и платежей в положительную или отрицательную сторону, в зависимости от суммы, на которую будут изменены выплаты за срок, не больше 1 года о прекращении платежей и выдач, основываясь на сумме оставшихся выплат за срок, не больше 1 года
• о праве собственности на недвижимость, которая находится в собственности лица на основаниях определенных прав, основываясь на стоимости конкретного объекта, которая не может быть меньше инвентаризационной оценки. Если таковой оценки нет, то не ниже цены, указанной в договоре страхования
• о взыскании денег, основываясь на их сумме
• о взыскании алиментов, основываясь на сумме выплат в течение 1 года
• об истребовании имущества, основываясь на его стоимости
• о бессрочных или пожизненных платежах и выдачах, в зависимости от суммы платежей за 3-х годовой период выплат
• о срочных платежах и выдачах, в зависимости от их общей суммы за срок не более 3-х лет состоящим из не одного требования, в зависимости от каждого отдельного искового требовани

Цена иска зависит от конкретного имущественного искового заявления и предъявленных в нем требований. Моральный вред не входит в эту цену.

Страховщик не освобождается от ответственности в виде штрафа

Штраф если страховое возмещение выплачено

Отмена судебного акта в связи с отказом во взыскании штрафа по КАСКО

Взыскание штрафа, если до вынесения решения страховое возмещение было перечислено

Штраф при добровольном удовлетворении требований в суде

• Возмещение морального вреда производится в денежном выражении.
• Для восстановления справедливости, а также наступления определенных негативных последствий для виновного лица (наказания), гражданин, посчитавший, что ему причинены физические или нравственные страдания, вправе обратиться в районный суд.
• В правоприменительной практике выделяют два способа компенсации морального вреда: досудебный и судебный.

• Оптимальным является внесудебный порядок. Он предполагает подписание письменного соглашения, в котором определяют обстоятельства, послужившие его заключению, а также порядок и размер денежных выплат. Почти всегда, виновная сторона прибегает к такому способу, если это предполагает дальнейшие негативные последствия. Например, уголовное или административное разбирательство, связанное с виновными действиями.
• Взыскание морального вреда в судебном порядке требует тщательной подготовки, так как от совокупности доказательств, обосновывающих заявленные требования, будет зависеть положительное решение суда, а также размер присуждаемой денежной суммы.

Входит ли компенсация морального вреда в цену иска?

Увы мы не смогли проанализировать все 400 дел, которые изучались в процессе подготовки этой статьи. Многие судьи выпускают акты со скрытыми существенными данными, где-то не публикуется полные текст судебного акта и нельзя установить первоначальные требования, заявленные истцами или представителями. Цель статьи показать вам реальную картину.

В России суды стараются минимизировать платежи, чтобы избежать инцидентов с массовой подачей таких заявлений. Ниже рассмотрим особенности рассмотрения таких дел для разных ситуаций. Компенсация выплачивается, если имелся риск для жизни или здоровья, испорчена репутация человека или имело место его привлечение к ответственности по УК РФ за несовершенное преступление.В ГК РФ (ст. 151) указано, что в случае причинения морального вреда человек вправе требовать финансовых выплат. Определение их размера лежит полностью в компетенции суда.

Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Иск о защите прав потребителей может быть подан в соответствии с договорной подсудностью, если между сторонами достигнуто соглашение об изменении подсудности. Стороны вправе изменить территориальную подсудность до принятия судом дела к производству.

Судом установлено, что истцу был продан товар ненадлежащего качества, а потому требования истца о взыскании стоимости компьютера с ответчика являлись правомерными. При таких обстоятельствах отказ в удовлетворении требования потребителя о компенсации морального вреда признан Судебной коллегией незаконным (определение ВС РФ от 19 декабря 2017 г. № 18-КГ17-210).

Однако отсутствие в законодательном акте прямого указания на возможность компенсации причиненных нравственных или физических страданий по конкретным правоотношениям не всегда означает, что потерпевший не имеет права на возмещение морального вреда.

Размер таких платежей определяет судебный орган на основании текущей ситуации, а также страданий (физических, нравственных), которые пришлось пережить человеку.

По мнению одного из адвокатов, Верховный Суд внес ясность в отношении соотношения компенсации морального вреда и штрафа с нарушением прав потребителя.

Размер таких платежей определяет судебный орган на основании текущей ситуации, а также страданий (физических, нравственных), которые пришлось пережить человеку. Ниже рассмотрим, в чем особенности таких выплат с позиции закона, когда и в каком размере она выплачивается.

Необходимым условием при составлении искового заявления является указание цены иска, в противном случае заявление останется без движения. Истец обязан определить цену иска для того, чтобы установить размер госпошлины, которую необходимо оплатить при подаче в суд искового заявления.

Требования потребителя о защите неимущественных прав, требования имущественного характера, не подлежащие оценке, а также требования о компенсации морального вреда подаются в районный суд (п. 24 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17).

Шаг 1. Составьте исковое заявление

В октябре 2016 г. ООО «ВэлаДент» заключило договор об оказании платных стоматологических услуг с Людмилой Трухачевой. Пациентке был поставлен диагноз и предложено несколько альтернативных планов лечения.

При увеличении или уменьшении выдач и платежей – размером суммы, на которую соответственно увеличиваются или уменьшаются выдачи и платежи, при этом срок платежей не может превышать один год.

Размер компенсации морального вреда всегда определяется в денежном выражении (п. 1 ст. 1101 ГК РФ). Конкретную величину в большинстве случаев устанавливает суд (п. 2 ст. 1101 ГК РФ). Иск о взыскании денежных средств является одним из наиболее частых в гражданском производстве. В таком случае установить цену иска можно очень просто, при этом необходимо исходить из заявленной к взысканию суммы. Например, если истец заявляет в требованиях о взыскании с ответчика суммы долга равной 10000 рублей, значит, что сумма 10000 рублей равна цене иска.

Срок на предъявление претензий и то, как доказывать вред от некачественного товара, зависит от товара. Велосипед, груша и брюки имеют разные технические свойства.

Похожие записи:

• Как отразить импорт в декларации по НДС
• Действующие нормативы размеров земельных участков под ИЖС
• Какой штраф за тонировку в 2023 году