Взыскание долгов с физических лиц: виды и способы возврата, упрощенный порядок, коллекторские услуги

У нас было довольно интересное дело: наш клиент Дахов О.К. дал в долг Демьянову Е.К. 100 000 руб., не потребовав расписки. Деньги переводились через банк.

В назначенное время Демьянов Е.К. не вернул долг, и тогда Дахов О.К. обратился к нам. Адвокат Федорова Л.П.

подала иск в суд и выступала на заседаниях от лица клиента, представив все доводы и доказательства для удовлетворения требований.

Никулинский районный суд Москвы решил:

• Удовлетворить исковые требования в полном объеме.
• Взыскать с ответчика долг в размере 100 000 руб. и Судебные расходы.

Итог: задолженность взыскана, исполнительный лист передан в ФССП. Деньги удерживаются в принудительном порядке с каждой зарплаты должника.

Статус дела: Дело выиграно

Нашим клиентом был Машковцев В.Р., попавший в сложную ситуацию: к нему предъявлен иск о взыскании 1 500 000 руб. коллекторским агентством из-за неуплаты кредита, при этом размер основного долга составлял 300 000 руб., остальное – Пеня и штрафы. Его интересы представляла Захарова Е.И. На заседании были оглашены все доказательства, подтверждающие неправомерное начисление пеней и штрафов.

Басманный районный суд г. Москвы решил:

• Отказать в удовлетворении исковых требований ООО МКК.
• Взыскать с ответчика только основной долг в размере 300 000 руб.

Итог: сумма к уплате по кредиту ответчиком значительно снижена, штрафы и пеня отменены.

Статус дела: Дело выиграно

Мельников Н.К. обратился к нам со своей проблемой: нужно было взыскать с его знакомого Зиновьева Г.О. долг по расписке в размере 350 000 руб., плюс пеню – 0,5% за каждый день просрочки. Итоговая сумма к взысканию составила 455 000 руб. Его адвокатом в суде была Дубровина С.Б. Она предоставила все доказательства обоснованности удовлетворения исковых требований.

Гагаринский районный суд г. Москвы решил:

• Удовлетворить исковые требования Мельникова Н.К. в полном объеме.
• Взыскать с Зиновьева Г.О. основной долг 350 000 руб. и пеню в размере 105 000 руб., а также судебные расходы.

Итог: задолженность взыскана, исполнительный лист направлен в ФССП для исполнения судебного решения, счета должника арестованы для принудительного удержания денежных средств.

Статус дела: Дело выиграно

Нашим клиентом была Абрамова Е.О., которая хотела взыскать с наследницы должника Мироновой Л.Д. задолженность по расписке, составленной между Абрамовой Е.О. и отцом ответчицы при жизни.

Сумма долга составляла 700 000 руб. Интересы клиента в суде представлял Коханов Н.И.

Он подал иск и представил на заседании все доказательства, подтверждающие обоснованность требований со ссылками на законодательство.

Измайловский районный суд г. Москвы решил:

• Удовлетворить исковые требования Абрамовой Е.О. в полном объеме.
• Взыскать с Мироновой Л.Д. задолженность в размере 700 000 руб.

Итог: деньги выплачены сразу же после принятия судебного решения по инициативе ответчицы, подавать исполнительный лист в ФССП не пришлось.

Процедура взыскания задолженности с физического лица

Наша компания практикует глубокий индивидуальный подход к рассмотрению каждого обращения клиентов. Поэтому еще до непосредственного осуществления процедуры взыскания долга с физического лица специалисты проводят тщательную подготовку. Сразу же после получения Вашего запроса и проведения беседы в телефонном режиме или при личной встрече, коллекторы компании Легис приступают к разработке персональной программы. Далее мы согласовываем с заказчиком все условия, включая стоимость услуги по возврату долгов с физических лиц, и только после этого приступаем к работе.

По желанию клиента наши сотрудники могут информировать его о ходе выполняемых действий и их результатах. Важно отметить, что мы всегда стараемся придерживаться предварительно оговоренных сроков решения поставленной задачи и никогда не изменяем установленной в договоре цены на оказание помощи в получении долга с физического лица. Более того, при возникновении каких-либо непредвиденных обстоятельств, требующих дополнительных затрат, компания берет их на себя.

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ

1. Заказчик после выбора необходимой ему юридической услуги заполняет Онлайн-заказ юридических услуг на веб-сайте Исполнителя.
2. Для оказания юридических услуг Исполнителем Заказчик обязуется указать в Онлайн-заказе юридических услуг полную и достоверную информацию для оказания услуг, а также приложить скан-копии документов в хорошем качестве в формате pdf, jpg, doс, rtf в соответствии со списком необходимых документов, указанных в Онлайн-заказе юридических услуг.
3. После заполнения Онлайн-заказа юридических услуг на веб-сайте Исполнителя Заказчик производит акцепт настоящей оферты путем полной оплаты стоимости юридических услуг.
4. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель приступает к оказанию юридических услуг при одновременном соблюдении следующих условий:
   • Заказчик заполнил Онлайн-заказ юридических услуг и произвел акцепт Оферты путем полной оплаты стоимости юридических услуг;
   • Указанных в Онлайн-заказе сведений и приложенных документов достаточно для оказания услуг (при недостаточности сведений и/или документов Исполнитель запрашивает у Заказчика дополнительную информацию, на время предоставления дополнительной информации приостанавливается оказание юридических услуг по Онлайн-заказу).

   ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

   1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
   2. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по настоящему Договору за:
      • какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия каких-либо третьих сторон;
      • какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
      • использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком заказанных документов или шаблонов документов.
   3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении настоящего Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по настоящему Договору.
   4. Исполнитель, надлежащим образом исполнивший свои обязательства, не несет ответственность за решения, принимаемые судом, иными государственными органами и должностными лицами, и не может нести ответственности за результат.

   Виды взыскания долгов

   Объектом задолженности у юридических лиц могут быть невыполненные обязательства по договору подряда или поставки, покупки оборудования или продукции, а также другим видам взаиморасчетов. Независимо от типа долга существует три основных пути взыскания средств с должника.

   1. Досудебный. Предусматривает переговоры между сторонами, разъяснительную работу. На этом этапе взыскатель подробнее доносит должнику мысль о том, что по счетам все равно придется платить; и если этого не сделать сейчас, то в конечном итоге это нужно будет делать после судебного разбирательства, что будет иметь гораздо большую стоимость, чем на ранней стадии. Некоторые должники готовы договариваться и хотят погасить долг, но не могут этого сделать по объективным причинам. Тогда стороны обсуждают получение отсрочки, возможность рассрочки (реструктуризации) суммы задолженности, внесение залога имуществом или приходят к иному компромиссу. Но если должник просто уклоняется от погашения долга, скрывает заработную плату и таким образом тянет время, то в таких ситуациях целесообразно оперативно потребовать исполнения требований с компании заемщика в принудительном порядке через суд, т. к. контрагент вправе подать ходатайство на банкротство или может начать выводить активы. Ведь после решения арбитражного суда не будут начисляться неустойки, пени и т. п.
   2. Через суд. Подача искового заявления в суд — эффективная мера воздействия. Но важно, чтобы у компании-кредитора были все необходимые доказательства возникших обязательств ответчика (договоры, товарные накладные и т. д.). Правильный порядок действий истца позволит добиться, чтобы его имущественные интересы были защищены. Важно сообщить о реально совершенных правонарушениях ответчика. Также следует помнить, что подача иска — возможная мера только для задолженностей, срок исковой давности которых длится в течение трех лет с момента ее возникновения (в соответствии со ст. 196 ГК Российской Федерации). По истечении этого времени иск будет отклонен, и вернуть свои деньги в принудительном порядке через суд уже не получится. Как показывает судебная практика, без опытного адвоката на этой стадии не обойтись. Ведь даже вынесение положительного заключения и выдача исполнительного документа судебным приставам могут не привести к возврату суммы долга в полном объеме.
   3. Внесудебный. Этот путь предполагает, что право требования о взыскании (ст. 382-390 ГК РФ) долга будет передано третьему лицу (например, коллекторам). В их задачу входит помощь должнику в поиске возможностей погашения суммы задолженности без лишнего давления. В этом случае спор решается без содействия суда. Но при этом сам взыскатель осуществляет плату за помощь коллекторского агентства в виде процента от взыскиваемой суммы.

   Альтернативные способы взыскания задолженности

   Помимо общепринятой схемы возврата долга существуют и другие методы воздействия на должника. Один из них — это медиация или привлечение третьей стороны для курирования переговоров между сторонами спора. Основной плюс этого способа — возможность мирного урегулирования и сохранение делового имиджа участников.

   Привлеченное третье лицо предлагает актуальные варианты выхода из спора, консультирует по разным вопросам. Поиском путей к соглашению занимаются сами стороны, которые принимают окончательное решение о том, соглашаться с предложениями третьей стороны или нет.

   Для использования этого способа нужно соблюсти ряд его условий:

   • участники должны быть готовы к уступкам, хотя у каждой стороны может быть и собственное мнение;
   • арбитры не должны иметь личной выгоды или заинтересованности в победе одной из сторон;
   • основание спора не должно препятствовать его разрешению в досудебном порядке (например, если взыскание связано с уголовным нарушением, использование медиации невозможно).

   Каким образом происходит взыскание долгов с физических лиц?

   Взимание задолженности с физического лица имеет два варианта решения, оно может осуществляться в судебном и досудебном порядке.

   В любом случае данная процедура независимо от того, по какому пути пойдет кредитор, зачастую сталкивается с множеством проблем и неучтенных нюансов.

   Бесспорно, дело с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями обстоит куда проще. Даже по той причине, что порядок взыскания долга с указанной категории субъектов имеет законодательное закрепление. Эту же процедуру, но в отношении частного лица, нельзя назвать элементарной, поскольку на практике не все так безоблачно.

   Так, например, первое отличие между указанными выше категориями должников связано с судебным органом, в котором кредитору предстоит доказывать свое право требования возвращения долга.

   Опыт и профессионализм при взыскании

   Времена «выбивания» своих «кровных» с использованием методов запугивания и шантажа остались в прошлом. Жизнь в правовом государстве подразумевает соблюдение его законов. Кроме того, именно знание и использование законов – самый короткий и действенный путь отстаивания своих интересов. Специалисты агентства «ЕФРЕМОВ и ПАРТНЕРЫ» знают и умеют организовать работу с должниками, учитывать большой опыт штата профессиональных юристов и бесценные практические навыки сотрудников. Взыскание долга с физического лица перестанет быть вашей головной болью, если поручить решение этой проблемы профессионалам.

   Подавляющее число дел по взысканию, за которые берутся наши специалисты, завершаются успешно. Секрет заключается в уникальной тактике ведения дел, разработанной нашими специалистами, проверенной на практике и прошедшей испытание временем:

   • никаких неправомерных действий и попыток обойти закон при возврате долгов физическим лицам – взыскания производится в строгом соответствии с законодательной базой;
   • при сборе актуальной информации о должнике работают опытные юристы и сыщики высшей квалификации по взысканию;
   • специалисты изучают информацию по кредиту, проводят встречи с должником, проводят переговоры, выясняют, насколько сложна ситуацию, ищут пути решения проблемы;
   • должнику направляются письма с претензиями, требования по возврату денежных средств или материальных ценностей кредитору;
   • в случае недостаточности этих действий иск с грамотным обоснованием позиции клиента направляется в суд;
   • взыскание долгов с физических лиц осуществляется в тесном сотрудничестве с представителем службы судебных приставов.

   Процесс возвращения денег – сложный и проблематичный, не всегда кредитор может найти правильный подход и добиться взаимопонимания. Наши специалисты знают, как добиться результата и полного погашения задолженности и и пройти процесс возвращения долгов с физических, а также юридических лиц. Доверьте свои проблемы профессионалам, ведь в их руках:

   • профессиональные приёмы при взыскание долгов с физ лиц;
   • правовые ухищрения;
   • законные мероприятия;
   • эффективные рычаги давления.

   Досудебная стадия взыскания задолженности

   Есть несколько методов по возврату своих денег: проведение переговоров с должником, составление претензий, также можно воспользоваться услугами коллекторского агентства и направить в суд исковое заявление. Обратиться в суд за урегулированием конфликта можно только тогда, когда размер долга более 10 тысяч рублей и у вас имеется расписка. Но, если сумма займа превышает 50 тысяч рублей, то кредитор вправе обратиться в агентство, которое занимается взысканием долгов. Важно, чтобы эта организация была внесена в соответствующий реестр юридических лиц.

   Досудебное взыскание задолженности — это первый этап взыскания долга. На нем принимаются попытки мирно договориться с заемщиком без обращения в суд. Возможно, что кредитор пересмотрит график выплат или даже снизит размер задолженности. Прийти к мирному соглашению возможно даже на судебной стадии взыскания долга.

   Досудебное урегулирование по взысканию долга включает в себя две стадии:

   Как давать деньги в долг правильно

   Факт передачи средств от кредитора должнику должен подтверждаться документально — собственноручно написанной или подписанной распиской, договором предоставления займа (ссуды). Впоследствии эти документы кредитор может использовать в качестве доказательств в судебном разбирательстве о возврате долга:

   1. Договор займа или ссуды — это официальный документ, призванный подтвердить факт возникновения между сторонами правоотношений по типу кредитор-заемщик.

      Соглашение может составляться в свободной форме, от руки, но писать его надо с указанием следующих пунктов: ФИО, паспортные данные, места проживания и номера телефонов обеих сторон, срок возврата, сумма долга. Необходимо отразить и факт начисления процентов и взыскания штрафных санкций за просрочку.

   2. Расписка — этот документ составляется в простой письменной форме для фиксации факта передачи денег от кредитора должнику. Юристы рекомендуют передавать деньги под расписку независимо от того, идет речь о ссуживании денег, внесении залога, авансовом платеже.

   Требование по составлению и подписанию расписки, договора займа обязано должно соблюдаться, если средства выдаются под процент.

   В расписке указываются:

   • ФИО, паспортные данные, место регистрации и фактического проживания, номера телефонов сторон;
   • сумма переданных средств — цифрами и прописью;
   • при наличии свидетелей — подписи и контактные данные свидетелей, присутствующих при передаче заемных средств.

   Расписка может быть написана от руки или же напечатана на компьютере. Документ составляется в двух одинаковых экземплярах, имеющих равную юридическую силу.

   Задача человека, который дает деньги в долг, заключается в тщательной фиксации факта выдачи денег, чтобы в случае проблем с возвратом не возникло никаких вопросов в суде или у надзорных органов, куда кредитор может обратиться для защиты своих прав и интересов.

   Помимо упрощенного документального оформления займа, также кредитор может прибегнуть к следующим способам обеспечения законности передачи денег:

   1. Заверить договор займа и расписку у нотариуса — подпись нотариуса позволит избежать ситуации, когда должник заявляет, что на него оказывалось физическое или моральное давление, или слов о том, что, подписывая расписку или соглашение о получении ссуды, он не осознавал последствий своих действий.
   2. Обеспечить присутствие на встрече с потенциальным должником свидетелей с указанием их ФИО и контактных данных в документе. В дальнейшем эти люди могут быть вызваны в суд, чтобы подтвердить законность и правомерность требований кредитора по возврату долга.
   3. Организовать фиксирование факта передачи денег с помощью видео или аудиозаписи, которые затем будут использоваться в качестве доказательства, если дело дойдет до суда.

   Правильно оформленный документ существенно упрощает взыскание долга по договору займа для кредитора. Так что стоит подстраховаться и потрать деньги на нотариуса, чем потом доказывать, что действительно давали взаймы.

   Есть вопросы о том, как правильно
   оформить передачу денег в долг?

   Полномочия и обязанности судебных приставов

   Порядок истребования долга по расписке у физического лица основывается на полномочиях и обязанностях судебных приставов:

   • Работа с информацией о личности виновного лица, запрос декларации о его доходах и имуществе.

   • Приглашение ответчика для беседы в ФССП.

   • Посещение обвиняемого лица на дому в соответствии с порядком проведения досмотра жилища.

   • Наложение ареста на движимое и недвижимое имущество лица в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

   • Объявление в розыск имущества обвиняемого.

   • Информирование лица о наличии у него долга посредством почтовой связи.

   • Привлечение оперативно-розыскного отдела ОМВД с целью установить место нахождения физического лица.

   • Принудительное взыскание долгов с физических лиц осуществляется через суд.

   • Судебные приставы уполномочены арестовывать имущество и лицевые счета обвиняемого.

   • Если сумма долга превышает 10 000 рублей, то судебный порядок предписывает приставу лишить физическое лицо водительских прав.

   • Наложение запрета на порядок передвижения (запрет пересечения границы).

   Полномочия судебных приставов определяются функциями, перечисленными в их должностной инструкции.

   Как взыскать долг по договору займа и расписке

   Между договором займа и распиской есть одно важное отличие: расписку подписывает только заемщик, а в каждом экземпляре договора расписываются обе стороны.

   Если заемщик не вернул денежные средства вовремя, то займодавец может обратиться в суд по месту регистрации ответчика. Иски ценой до 50 000 рублей подаю в мировой суд. Туда же направляют заявления о выдаче судебного приказа при сумме не более 500 000 рублей. Более «дорогие» дела относятся к компетенции районного суда.

   Иск нужно распечатать в трех экземплярах:

   • для ответчика;
   • для истца;
   • для суда.

   Все документы вместе с исковыми заявлениями нужно направить ответчику и в суд (заказными письмами с уведомлениями о вручении или ценными письмами с описями и уведомлениями о вручении). К заявлению, предоставляемому в суд, нужно приложить доказательства уведомления ответчика. Кроме того, необходимо предоставить в суд квитанцию об уплате гос. пошлины и документы, обосновывающие требования истца.

   На практике нередко возникает вопрос по поводу порядка взыскания задолженности с физического лица, а именно: нужно ли направлять претензию, прежде чем обратиться в суд? Это требуется в нескольких случаях:

   • если условие о досудебном порядке урегулирования спора указано в расписке или договоре займа;
   • если в расписке или договоре займа не указан срок возврата суммы займа.
   
   

   Похожие записи:

   • Сколько дней хранится посылка из Китая на почте?
   • Увеличение зарплаты гп МО РФ в 2024 году
   • Размер пенсии по инвалидности в 2023 году